Elektronická  podatelna   slouží  jako  rozhraní   pro  elektronickou   komunikaci  občana  s  úřadem a naopak. Umožňuje učinit elektronické podání, a to jak kvalifikované tak nekvalifikované ve smyslu příslušných zákonů. Elektronická podatelna pracuje dle nastavení jako operačním systémem aktivovaná služba nebo jako kontinuální služba, která v určitém časovém intervalu provádí potřebné úkony.

Elektronická úřední deska podporuje vyvěšování na fyzickou úřední desku.